Pytanie z dnia 25 listopada 2018
Proszę o pomoc w następującej kwestii.
Sprawa dotyczy reklamacji kostki brukowej. 24.07.2017r. pisemnie została zareklamowana kostka brukowa z uwagi na pojawiające się na kostce przebarwienia koloru rudo-brązowego, wygląda jakby w kostce znajdował się kawałek metalu który reaguje pod wpływem wody i innych warunków atmosferycznych.(zakupiona kostka jest szara i żółta) Ponadto kostka różnie nasiąka wodą, są miejsca gdzie potrzebuje bardzo dużo czasu żeby wyschnąć, nie wspomnę już o białym nalocie który po zimie, zgodnie z obietnicami sprzedawcy miał zniknąc. Po złożonej reklamacji dwukrotnie odwiedzili nas eksperci aby oszacować czy rzeczywiście opis reklamacji jest zgodny ze stanem faktycznym....i cisza. 21.09.2017r. otrzymaliśmy pismo iż w związku że problem może mieć charakter postępujący oględziny przesunięto do wiosny 2018r. Nikt się do nas nie odezwał, więc w czerwcu wykonaliśmy telefon w w/w sprawie. W końcu 10.08.2018r. zjawił się Pan, który bez żadnych specyficznych narzędzi czy pomiarów na oko oszacował straty. Chciałam zaznaczyć iż nie daliśmy się mu zbyć i zarządaliśmy zwrotu gotówki za całą kostkę bądź przywiezienia nowej kostki. Mamy 25.11.2018r. i nadal nikt się nie odezwał. Czy w związku z brakiem reakcji ze strony przedstawiciela można uznać że sprawa rostrzygnęła się na naszą korzyść i możemy żądać np. zwrotu gotówki...bądź też proszę o pomoc jakie należy wykonać kroki aby reklamacja zakończyła się po naszej myśli. Dziękuję
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, aby można było ocenić Państwa sytuację, trzeba się zapoznać z całą Państwa korespondencją, mającą związek z tą sprawą, w tym przede wszystkim z Państwa pisemnymi reklamacjami. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Artur Stachurski Radca prawny (Od 2014)
LT LAW Ciupka, Stachurski sp.k.
Gwiaździsta 71/10, 01-651 Warszawa
To jest sprzedaż, więc roszczenie przedawnia się po 2 latach. Proszę wezwać firmę do zapłaty za kostkę pod rygorem skierowania sprawy do sądu.
Podziękowałeś prawnikowi
Anna Godlewska-Chorąziak Radca prawny (Od 2018)
Kancelaria Radcy Prawnego Anna Godlewska-Chorąziak
Turoszowska 8/37, 91-025 Łódź
Z przedstawionego stanu faktycznego wynika, że macie Państwo rację - można zapewne skorzystać z uprawnień przysługujących w ramach rękojmi za wady kostki brukowej. Niemniej by dokładnie zanalizować sprawę trzeba by było zapoznać z całością posiadanej dokumentacji. Zgodnie z art. 568 § 1 kc: Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat (..) od dnia wydania rzeczy kupującemu - kiedy zatem nastąpiło wydanie kostki ?
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Zamówienia Publiczne
- Sprawy bankowe
- ...