Poszkodowany w kolizji drogowej. Sprawca z Ukrainy.

Pytanie z dnia 04 sierpnia 2025

Jestem poszkodowanym w wypadku samochodowym, sprawca z Ukrainy którego OC na terenie Polski obsługuje TUeuropa. Nie można zgłosić szkody ponieważ od kilku dni nikt nie odbiera telefonów przez 7 h ani nie odpowiada na maile. Samochód jest poważnie uszkodzony ja natomiast odniosłem uraz kręgosłupa.

Dzień dobry, Pańska frustracja jest całkowicie uzasadniona. TU Europa ma obowiązek obsługiwać szkody w sposób sprawny. Proszę zebrać dowody próby kontaktu (zrzuty ekranu, billingi połączeń). Należy wysłać do nich list polecony (proszę pamiętać o skierowaniu za zwrotnym potwierdzeniem) ze zgłoszeniem szkody i wezwaniem do kontaktu, z określeniem terminu. W tle mamy także możliwość zgłoszenia szkody do Rzecznika Finansowego, który interweniuje w sporach z ubezpieczycielami. Rzecznik mógłby wymusić konkretną odpowiedź na ubezpieczycielu. Jednocześnie proszę zawiadomić o wypadku Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG) i wskazać na opieszałość TU Europa. Odniesione obrażenia kwalifikują się do odszkodowania i zadośćuczynienia. Proszę jednak zadbać o dokumentację medyczną uraz kręgosłupa, ewentualne potwierdzenia wizyt u innych specjalistów (np. psycholog). Będzie to istotne w sytuacji, gdyby zdecydował się Pan na postępowanie sądowe. Zapraszam na konsultację, jeśli chciałby Pan, abym Pana wsparł w tych działaniach.

Odpowiedź nr 1 z dnia 5 sierpnia 2025 18:18 Zmodyfikowano dnia: 5 sierpnia 2025 18:18 Obejrzało: 126 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Najlepiej skontaktować się w takim wypadku z Ubezpieczeniowym Funduszem Gwarancyjnym - oni pomogą w takiej sytuacji.

Odpowiedź nr 2 z dnia 27 sierpnia 2025 21:44 Zmodyfikowano dnia: 27 sierpnia 2025 21:44

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.