Postępowanie o alimenty.

Witam serdecznie. Mam takie pytanie. Mojemu partnerowi była żona założyła sprawę u komornika o alimenty gdzyz wcześniej mieli razem zaciągnięty kredyt na remont mieszkania. Alimenty płacił systematycznie na czas, zadłużenie zostało również spłacony. Dziś partner dostał 500 zł premi a komornik zabrał mu z tej kwoty 334 zł. Jak to mamy odbierać, czy to komornikowi się należy. Komornik nie odbiera telefonu i nie zamierza udzielać żadnej informacji. Partner nie otrzymał żadnego pisma od komornika za co jest dłużny. Przypuszczamy ze była żona odebrała polecony a jemu nie przekazała. Proszę o szybko podpowiedź co z tym robić. Pozdrawiam