Porada w sprawie umowy z operatorem telefoni.

Pytanie z dnia 26 kwietnia

Czy jest za darmo taka porada? Jeśli nie to proszę nie odpowiadać tylko dać znać, że nie jest za darmo w e-mailu.
Z góry dziękuję.

Dzień dobry. Dwa miesiące temu zawarła moja mama umowę z operatorem.
Ustnie ustaliliśmy, że kwota za internet będzie 60 zł. Mama podpisała ją. Później gdy przyszedł rachunek cena była za wysoka. Więc pojechaliśmy to wyjaśnić. Powiedzieli, że naliczyli a w kolejnej będzie mniej. Niedawno sprawdziłam umowę i za internet jest wpisana kwota 89.99.
Podobnie za telefony naliczyli nam około 20 zł za dużo niż bylo ustalone słownie. Może to mało ale razem około 54 zł.
Jeśli z nimi się nie dogadam, to co innego mogę zrobić?

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.