Porada w sprawie rezerwacji na booking.

Pytanie z dnia 03 lipca 2022

Zgłaszam się sprawą robiłam rezerwację na boking cztery razy mam sytuację że pobrano mi z konta pieniądze a rezerwacji brak mam dowód z. Banku że pieniądze ściągnięte nie mogę skontaktować się z boking bo nie mam nr rezerwacji tylko meilowo pieniądze miały być zwrócone a nadal brak co w takim wypadku

Dzień dobry, w pierwszej kolejności proszę sprawdzić w regulaminie serwisu w jaki sposób można złożyć reklamację. Miałam kiedyś podobną sytuację, została dość szybko opanowana. Proszę im podać ewentualnie nr transakcji i inne swoje dane, na które rezerwacja miała być zrobiona, skoro nie posiada Pani numeru rezerwacji. Adw. Elżbieta Walczak, www.walczaklegal.com, tel. 662 069 190

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 lipca 2022 12:39 Zmodyfikowano dnia: 4 lipca 2022 12:39 Obejrzało: 352 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

dzień dobry, należy wezwać do zapłaty, a następnie skierować sprawę do sądu.

Odpowiedź nr 2 z dnia 6 lipca 2022 12:57 Zmodyfikowano dnia: 6 lipca 2022 12:57

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.