Odwołania wydarzenia z powodu pandemii Covid-19 a zwrot pieniędzy.

Szanowna Pani, jeżeli druga strona (firma sprzedawcy biletów) nie kwestionuje faktu przetrzymywania środków wpłaconych przez Panią to dla Pani okoliczność korzystna - ułatwi wyegzekwowanie zapłaty przed sądem - można próbować przeprowadzić to przez e-sąd. Warto wcześniej wysłać pismo do sprzedawcy z żądaniem zwrotu w oparciu o przepisy Kodeksu cywilnego (odstąpienie od umowy na podstawie rękojmi lub z uwagi na niemożliwość świadczenia). Przedtem jednak warto jeszcze zapoznać się z regulaminem sprzedaży - bo zakładam że taki był/jest na stronie sprzedawcy lub nawet na samym bilecie. Pozdrawiam.