Odstąpienie od zakupów internetowych.

Pytanie z dnia 04 kwietnia 2020

Klient zwraca towar kupiony przez internet. Odesłał listem nierejestrowanym, przynajmniej utrzymuje że odesłał towar ponieważ my paczki nie dostalismy, nie ma nr nadania. Towar znikł. Otrzymujemy meile z groźbami. Kto ponosi odpowiedzialność.

pozdrawiam

Anna

W tym wypadku, odpowiada klient, winien podać chociaż numer przesyłki, - za to Państwo nie odpowiadacie, jeżeli otrzymuje Pani groźby proszę koniecznie zgłosić na policję, z poważaniem Adwokat Michał Bukowski

Odpowiedź nr 1 z dnia 6 kwietnia 2020 14:36 Zmodyfikowano dnia: 6 kwietnia 2020 14:36 Obejrzało: 311 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Szanowna Pani, W mojej ocenie to po stronie Klienta leży obowiązek udowodnienia, iż dochował on swoich obowiązków i paczkę wysłał. Jeżeli miałaby Pani dodatkowe pytania lub potrzebna byłaby pomoc, serdecznie zapraszam do kontaktu telefonicznego (+48519725201) lub mailowego (adwokat@wegierski.eu). Z poważaniem adwokat Filip Węgierski

Odpowiedź nr 2 z dnia 6 kwietnia 2020 14:37 Zmodyfikowano dnia: 6 kwietnia 2020 14:37 Obejrzało: 311 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry co do zasady po stronie klienta jest udowodnienie wysyłki i to on ma prawo złożyć reklamację u przewoźnika W razie pytań i wątpliwości zapraszam do kontaktu. r.pr.A.Pietrzykowska kancelaria-pietrzykowska.pl pietrzykowska.aleksandra@gmail.com

Odpowiedź nr 3 z dnia 6 kwietnia 2020 14:37 Zmodyfikowano dnia: 6 kwietnia 2020 14:37 Obejrzało: 311 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, jeśli klient nie odesłał towaru, to nie ma podstaw do roszczeń wobec Państwa. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 4 z dnia 6 kwietnia 2020 14:39 Zmodyfikowano dnia: 6 kwietnia 2020 14:39 Obejrzało: 311 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.