Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży,towar niezgodny z umową

Pytanie z dnia 02 października 2019

Witam. Na facebooku zakupiłam używany wózek 3 w 1 . Pani mi go sprzedała z możliwością wysyłki. Za wózek zapłaciłam 900 zł. Stan wózka miał być dobry a okazało się ze moim zdaniem stan wózka jest dostateczny. Rama miała posiadać niewielkie ślady użytkowania oraz pianka w rączce miała byc nieuszkodOna a było odwrotnie. Spacerówka była w kiepskim stanie plastik porysowany, jak by był w pewnych miejscach pogryziony podrapany i pałąk również.Rama wózka i spacerówki czyli części plastikowe i na rączce i pałąku zamiast być białe były pożółknięte gdzie wyglądało to brzydko. O owych wadach wózeczka nie zostałam poinformowana. Stelaż moim zraniem był rozklekotany i były nity już wyrobione bo gondola się ruszała. Strach w takim wózku dzieciątko wozić. Sprzedająca twierdzi ze sprzedała mi wózek w stanie dobrym a moim zdaniem stan wózka jest dostatecznym. Zanim kupiłam wózek ta pani miała na stronie zdjęcia wozka gdzie tych wad nie dostrzegłam bo nie było tego widać. Chcem zwrotu pieniążków bo wozek nie jest wart tej ceny. Nadmienie ze wozek gondola niby była używana 5 miesięcy a spacerówka pół roku a wygląda na bardzo zniszczony. Ta pani najpierw napisala mi ze mam odeslac wozek a pisala dwa razy i ze zwroci pieniazki a gdy ja jej odesłałam wózek odmówiła jego sprzyjecia i jest na magazynie w Gdańsku. Ja juz ponioslam koszta 900 zl plus 40 zl ze wozek odesłałam do tej pani i yeraz misze drugi raz za odbior wozka 40 zl zaplacic. Co mam zrobic i jak odzyskac pieniazki za wozek? Czuje sie oszukana i nie poinformowana o dokładnym stanie wózka. Pani twierdzi ze wozek mi sprzedala i nie interesuje ją już nic i nie musi go odbierać a pieniedzy nie odda.Prosze o pomoc. Pozdrawiam.
Monika

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.