Odstąpienie od umowy kupna przez firmę.
Pytanie z dnia 05 listopada 2019
Dzień dobry,
Zakupiłem na stronie ......pl sklep internetowy o wartości 300zł. netto. Tego samego dnia zadzwoniłem do nich na infolinię aby zrezygnować z zakupu i Pani powiedziała że nie ma problemu tylko proszę się skontaktować jutro bo dziś księgowość nie pracuje.
Nazajutrz gdy zadzwoniłem ponownie powiedziano mi zwrot zakupiony na firmę nie przysługuje.
"zgodnie z Regulaminem sieci ........pl prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni dotyczy wyłącznie konsumentów, a Państwo dokonali zakupu sklepu na firmę."
Czy jest możliwość zrezygnowania i zwrotu kosztów?
Pozdrawiam
Krzysztof Nawrocki Adwokat (Od 2008)
Krzysztof Nawrocki, adwokat - Kancelaria Adwokacka
Prochownia 12 lokal 4, 64-100 Leszno
Być może coś w tym zakresie jest w dokumentach związanych z zawartą transakcją, które otrzymał Pan po jej zawarciu na maila lub są one dostępne na stronie owego sprzedawcy. Proszę sprawdzić. Wtedy mogę cokolwiek pomóc. Bo bez tych dokumentów to mogę tylko powiedzieć, że sprzedawca ma rację - nie jest Pan konsumentem, więc odstąpienie od umowy zawartej na odległość nie obowiązuje
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...