odrzucona reklamacja przez bank

Pytanie z dnia 13 kwietnia 2019

Dzień dobry,
Jestem w trakcie reklamacji w banku. Złożyłem reklamację online. Po wymianie kilku wiadomości odrzucili reklamację. Później w tej samym wątku poprosiłem o ponowne zbadanie sprawy załączając nowe dowody. Odpisali że przyjrzą się temu i skontaktują się z drugim bankiem. Napisali do 6 marca, do dzisiaj nie dostałem odpowiedzi. Czy w takim wypadku też aplikuje się zasada 30 dni na odpowiedź?

bank, reklamacja, odrzucona reklamacja

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.