Odmowa uznania reklamacji przez kasyno.
Pytanie z dnia 09 grudnia 2021
witam dziś po analizie historii zakładów w kasynie internetowym znalazłem błąd. na wskutek czego z mojego konta w kasynie została pobrana kwota 100 krotnie przewyższająca maksymalną kwotę zakładu w grze. tj. została pobrana kwota 80. 000(odjęta z salda gracza) zł zamiast 800 zł (maksymalna stawka zakładu w grze). W skutek czego z mojego salda ubyło 79,200 zł więcej niż powinno. zdarzenie to miało miejsce w lutym 2021. Po kontakcie z działem technicznym w dniu dzisiejszym tj 08.12.2021. kasyno odmówiło uznania reklamacji na zakład. w jaki sposób mogę domagać się uwzględnienia reklamacji i czy jest to w ogóle możliwe
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, dlaczego kasyno odmówiło uznania reklamacji ? Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Tomasz R. Weigt Adwokat (Od 1997)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Tomasz R. Weigt
Daszyńskiego 12/1, 59-700 Bolesławiec
Dzień dobry. Jeżeli podmiot odmówi uznania reklamacji (niezależnie od przyczyny), to pozostaje Panu dochodzenie zapłaty przed sądem (prawdopodobnie z tytułu bezpodstawnego wzbogacenia). Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...