Mandat za brak biletu.

Pytanie z dnia 28 stycznia 2022

Dobry wieczór. Mam problem. 21 stycznia otrzymałam mandat. Jechalam komunikacja miejska. Weszłam do tramwaju. Odbiłam kartę sieciową. Lecz czytnik nie zadziałał. Następnie zakupiłam bilet w aplikacji w telefonie. Pech chciał że aplikacja się chwilowo zawiesiła. Weszłam na apke i okazało się że mam bilet. Niestety kontroler stwierdził że nie mam biletu. Systematycznie kupuję bilety. Jaką mam szansę na umorzenie mandatu. Czy mogę dołączyć historię doładowań i przejazdów sieciowka aby udowodnić że nie jeżdżę na gape?

Dzień dobry, należy złożyć reklamację z wydrukiem biletu zakupionego przez aplikację oraz wyjaśnić całą sytuację pisemnie (awaria czytnika, zakupienie biletu przez aplikację). Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.

Odpowiedź nr 1 z dnia 28 stycznia 2022 11:08 Zmodyfikowano dnia: 28 stycznia 2022 11:08

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.