Kradzież z konta bankowego.

Pytanie z dnia 17 lutego 2021

Witam , zadzwonil do mnie Pan z nr banku podając się za pracownika. Kazal zainstalować aplikacje bo niby nialam wirusa u ktoś podobno włamał mi się na konto. Po zainstalowaniu aplikacji kazal się zalogować na bank i odsyłać wiadomości które otrzymywałam. Zrobil przelewy na łączną kwotę 6400zl. Ja odsyłałam kody autoryzacyjne bo tak mi kazali z "banku". Bank natomiast uchyla się od reklamacji bo oni bezpieczeństwa nie złamali. Sprawę kradzieży zgłosiłam na policję. Co mam robić dalej. To były wszystkie oszczędności.

Dzień dobry, w tej chwili powinna Pani oczekiwać na to, co zrobi Policja i prokuratura, ponieważ wygląda to na oszustwo. Nie znając danych osoby, która doprowadziła do oszustwa, nie może Pani jej np. pozwać o zapłatę kwoty 6.400 zł w procesie cywilnym. Z wyrazami szacunku adwokat Jakub Elegańczyk tel. 696 850 775 e-mail: j.eleganczyk@eleganczyk.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 18 lutego 2021 10:21 Zmodyfikowano dnia: 18 lutego 2021 10:21

Szanowna Pani, trzeba szczegółowo przeanalizować Pani sytuację. Potrzeba nam więcej szczegółów aby móc się odnieść do całej sytuacji. Z tego co Pani pisze, bank odrzucił reklamację. Czy podejmowała Pani inne kroki? Na jakim etapie są czynności policji? Na kogo były wykonywane przelewy? W tej sytuacji trzeba dokonać dokładniej analizy historii konta. Pozdrawiam serdecznie adwokat Paweł Mehl tel.: 796227808

Odpowiedź nr 2 z dnia 19 lutego 2021 09:49 Zmodyfikowano dnia: 19 lutego 2021 09:49

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.