Klientka kupiła szczoteczkę przez internet za 779zl, chce ją zwrócić bez powodu ale otworzyła pudełko, a wg art 38 nie można odstąpić od umowy. w Chwili kupna nie mieliśmy w regulaminie napisanego art38 ale było napisane, że produkt musi być w stanie niezmienionym, chyba ze produkt wymagal zwyklego zarzadu, natomiast nie wymagal bo pudelko bylo na wpół przezroczyste, a opis przedmiotu wyczerpujacy.szczoteczka do produkt higieny osobistej. Co w takiej syt?