Pytanie z dnia 27 marca 2018

Dzień dobry,
W 2014 wziąłem kredyt konsumencki w banku BGŻ BNP na kwotę 30.000 zł. Spłacałem regularnie raty aż do maja 2016 roku kiedy to moja sytuacja finansowa się pogorszyła. Kredyt został wypowiedziany i sprzedany do firmy Panfil. We wrześniu 2017 roku kredyt został całkowicie spłacony jedną spłatą w zamian za umorzenie części kapitału (ugoda z firmą Panfil, umorzenie 30%). Na pismach są pieczątki banku BGŻ, sprawa została zamknięta.

Mam jednak problem z tym, że BIK nie jest zaktualizowany o te umorzone kwoty tak jakby kredyt nie był zamknięty. Firma Panfil twierdzi, że to bank powinien sprawę zamknąć a bank BGŻ twierdzi, że kredyt został sprzedany firmie Panfil i że to z nimi mam się kontaktować. Infolinie, reklamacje i inne rzeczy nic nie dają. Pani w oddziale BGŻ powiedziała, że sprawa jest w toku (ciekawe jakim cudem skoro na infolinii i w windykacji BGŻ twierdzą inaczej) i że trzeba czekać i żeby dzwonić się dowiadywać tylko, że ...trwa to od stycznia.

Bik wisi pół roku, dane są nieprawdziwe z tym co podpisywał bank, w ogole kwota kredytu też się nie zgadza. A ja jestem zablokowany bo nie mogę uzyskać żadnego kredytu...

Pozdrawiam,
Michał

POMOCY!

Podmiot, od którego powinien Pan dochodzić usunięcia z Bik zależy od treści umowy Panfil a BGŻ. Zapewne przy wezwaniu otrzymał Pan zawiadomienie o cesji lub podobne. Proszę pezeczytać czy Panfil ttlko dochodzi długu na zlecenie BGŻ, nie stając się jego "właścicielem" czy przejmuje bezterminowo prawa i obowiązki z umowy kredytu. Wtedy do właściwego podmiotu proszę skierować pisemne wezwanie do podjęcia kroków celem niezwłocznego usunięcia z Bik.

Odpowiedź nr 1 z dnia 27 marca 2018 23:41 Zmodyfikowano dnia: 27 marca 2018 23:41 Obejrzało: 294 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.