Dzień dobry, mam pytanie odnośnie zwrotu zaliczki. Miałyśmy z siostrą lecieć na Sardynię ze znajomymi, ale nie dostałyśmy wolnego w pracy. Wcześniej razem z 3 trójką znajomych wpłaciliśmy zaliczkę za nocleg (300 zł za osobę) i za samochód (300 zł za osobę) Panu, który zajmuje się wynajmowaniem i jest on Polakiem. Znajomi polecieli, a my z siostrą zażądałyśmy zwrotu zaliczki. Oto odpowiedź, którą dostałyśmy: "Zaliczka została przelana do Właścicieli willi, wiec na pewno nie da rady jej odzyskać. Gdybym miał pokryć koszty rezygnacji, kogokolwiek kto nie moze z różnych przyczyn jechać na wyjazd, musiałbym to pokrywać z własnej kieszeni. Poza tym gdyby nie rezerwacja, albo my albo Włosi moglibyśmy znaleźć klientów na ten apartament (Włosi około tygodnia temu mieli zdecydowanych na ten apartament klientow) a tak bardzo możliwie że apartament będzie stał pusty i niestety nie bedzie na siebie zarabiał."

Czy w takiej sytuacji jest możliwość odzyskania zaliczek? Albo chociażby zaliczek za samochód?