To zależy od sytuacji, warunków w OWU. Proszę o szersze opisanie sytuacji.

Dzień dobry, podstawą wypłaty środków jest decyzja ubezpieczyciela, która powinna być poprzedzona postępowaniem likwidacyjnym. Jeżeli ubezpieczyciel wydał decyzję o uznaniu szkody i wypłacił środki a sama decyzja nie została dodatkowo zmieniona to w mojej ocenie nie ma podstaw do zwrotu (nie jest to wszak świadczenie nienależne). Jeżeli ubezpieczyciel zmieniłby decyzję na skutek ujawnienia nowych okoliczności to powinien to wyraźnie wskazać w piśmie. Analiza OWU mogłaby dodatkowo naświetlić sprawę.