Czy mogę żądać zwrotu kosztów imprezy turystycznej po dokonaniu przez organizatora istotnych zmian?

Pytanie z dnia 13 lutego

Czy mogę żądać zwrotu kosztów imprezy turystycznej, po dokonaniu przez organizatora istotnych zmian? Organizator ma zapis w regulaminie, że może takich zmian dokonywać i nie zwracać kosztów klientowi.

Dzień dobry, aby móc udzielić precyzyjnej odpowiedzi konieczne jest przeanalizowanie regulaminu. Z poważaniem, Izabela Jaworska-Turla radca prawny

Odpowiedź nr 1 z dnia 13 lutego 2026 14:41 Zmodyfikowano dnia: 13 lutego 2026 14:41 Obejrzało: 111 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Co do zasady, jeśli organizator dokonał istotnych zmian w imprezie turystycznej, masz prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu kosztów, nawet jeśli regulamin przewiduje inaczej. Postanowienia regulaminu nie mogą naruszać przepisów prawa, w tym praw konsumenta. Istotna zmiana uprawnia do rezygnacji i otrzymania zwrotu wpłaconych środków. Proszę o przesłanie regulaminu i szczegółów zmian, by precyzyjnie ocenić sytuację i podjąć dalsze kroki w celu odzyskania pieniędzy. Zapraszam do kontaktu w celu poprowadzenia tej sprawy.

Odpowiedź nr 2 z dnia 15 lutego 2026 00:32 Zmodyfikowano dnia: 15 lutego 2026 00:32

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.