Czy mam prawo żądać przesłania kopii nagrania rozmowy telefonicznej od firmy świadczącej usługi, w celu weryfikacji nałożenia kary finansowe

Pytanie z dnia 07 grudnia 2021

Czy mam prawo żądać przesłania kopii nagrania rozmowy telefonicznej od firmy świadczącej usługi, w celu weryfikacji nałożenia kary finansowej? Forma odmawia mi przesłania fragmentu nagrania. Wyznacza miejsce oddalone o 490km gdzie mogę odsłuchać osobiście takie nagranie.

Dzień dobry, proszę dokładnie opisać sytuację. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 7 grudnia 2021 13:55 Zmodyfikowano dnia: 7 grudnia 2021 13:55 Obejrzało: 446 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, tak, ma Pan/Pani takie prawo; w zależności od tego, w jakim charakterze Pan/Pani jest stroną tej sprawy (tj. czy jest Pan konsumentem), należy rozważyć naruszenie interesów konsumentów przez wskazaną przez Pana praktykę. Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.

Odpowiedź nr 2 z dnia 7 grudnia 2021 13:58 Zmodyfikowano dnia: 7 grudnia 2021 13:58

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.