Chciałem skorzystać z możliwości zakupy biletu poprzez telefon komórkowy w komunikacji miejskiej . Będąc na przystanku przygotowałem aplikacji abym mógł zakupić bilet zaraz po wejściu do środka transportu, w momencie w którym chciałem zakupić bilet ( Wpisałem kod zabezpieczający który pobiera opłatę z mojego konta, jest to ostatni etap przez zakupem ) i pojawił się komunikat o blokadzie na 10 min, następnie była kontrola w wyniku której otrzymałem "opłatę dodatkową " . Moje pytanie Czy takie praktyki są legalne ? jaki krok najlepszy byłby w tej sprawie ?