Brak podstawowych świadczeń i warunków mieszkaniowych po opuszczeniu placówki.

Witam serdecznie. Tak, zdecydowanie możesz coś z tym zrobić – Twoja sytuacja brzmi bardzo trudna i nie powinnaś/powinieneś być pozostawiony/a bez wsparcia w takim momencie. Prawo w Polsce chroni osoby opuszczające placówki opiekuńczo-wychowawcze (jak domy dziecka), przewidując konkretne formy pomocy, w tym finansową i rzeczową. Opóźnienie wypłaty świadczeń z powodu urlopu dyrektora nie jest usprawiedliwione – placówka ma obowiązek zapewnić ciągłość procedur. Poniżej krok po kroku wyjaśnię, co możesz zrobić, opierając się na aktualnych przepisach (ustawa o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej). Pamiętaj, że najlepiej działać szybko, bo wiele świadczeń ma terminy.1. Natychmiastowa pomoc na podstawowe potrzeby (prąd, łóżko, mieszkanie) Placówka miała obowiązek przygotować Cię do samodzielnego życia, w tym zapewnić minimalne warunki startu (np. wyposażenie mieszkania). Jeśli tego nie zrobiła, to zaniedbanie, za które możesz złożyć skargę (więcej poniżej). Na teraz:Skontaktuj się z lokalnym Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej (MOPS) lub Gminnym Ośrodkiem Pomocy Społecznej (GOPS) w miejscu, gdzie mieszkasz. Oni udzielą pomocy doraźnej i interwencyjnej – np. jednorazowej zapomogi na opłacenie prądu (do 500-1000 zł, w zależności od sytuacji), pożyczkę na sprzęt AGD/meble lub skierowanie do schroniska/noclegowni, jeśli to pilne. Weź ze sobą dokumenty: dowód opuszczenia placówki, umowę najmu mieszkania i opis sytuacji.Znajdź swój MOPS/GOPS: wyszukaj "MOPS [nazwa miasta/gminy]" w Google lub zadzwoń na infolinię 800 100 001 (Centrum Informacji o Prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, ale oni przekierują do pomocy społecznej). Pomoc na zagospodarowanie: Masz prawo do jednorazowej pomocy pieniężnej lub rzeczowej na start w mieszkaniu – minimum 2039 zł (lub 4077 zł, jeśli masz orzeczenie o niepełnosprawności). To obejmuje właśnie meble, łóżko czy opłaty za media. Warunek: przebywałeś/aś w placówce co najmniej rok i masz zatwierdzony Indywidualny Program Usamodzielnienia (jeśli nie masz, pomogą Ci go opracować). Gdzie złożyć wniosek? W Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Twoim powiecie (nie w dawnym miejscu placówki, a tam, gdzie teraz mieszkasz). Wniosek jest prosty, decyzja w ciągu 30 dni, ale w nagłych przypadkach przyspieszą.2. Pieniądze z 800+ – co z opóźnieniem? Świadczenie 800+ (dawne 500+) dla wychowanków placówek jest wypłacane na rachunek placówki (dyrektor składa wniosek do ZUS), a potem przekazywane Tobie na bieżące potrzeby. Po opuszczeniu placówki, jeśli jesteś pełnoletni/a i masz dziecko, składasz wniosek samodzielnie do ZUS. Jeśli to Twoje świadczenie z placówki (np. zaległa wypłata), placówka musi Ci je przekazać bez zbędnych opóźnień – urlop dyrektora nie zwalnia z tego obowiązku.Krok 1: Napisz pismo (e-mail lub list polecony) do placówki z żądaniem natychmiastowej wypłaty zaległości, z kopią do zastępcy dyrektora lub koordynatora pieczy zastępczej. Podaj datę wyjścia i kwotę. Masz prawo do odsetek za opóźnienie. Krok 2: Jeśli nie pomogą w 7-14 dni, złóż skargę do PCPR (w powiecie placówki) lub Wojewody (urząd wojewódzki). Oni przeprowadzą kontrolę – placówki są regularnie kontrolowane pod kątem takich zaniedbań. Krok 3: Jeśli masz dziecko i jesteś pełnoletni/a, złóż wniosek o 800+ bezpośrednio w ZUS (online przez PUE ZUS lub w oddziale). Wypłata z wyrównaniem od miesiąca wyjścia, jeśli złożysz do końca bieżącego miesiąca. Infolinia ZUS: 22 560 16 00. Dodatkowa pomoc finansowa na usamodzielnienie: Niezależnie od 800+, masz prawo do jednorazowej pomocy na start – od 2244 zł (jeśli pobyt <2 lat) do 8968 zł (jeśli >3 lat) w placówce. Plus miesięczna na naukę (min. 681 zł), jeśli się uczysz. To wypłacane przez PCPR po zatwierdzeniu programu usamodzielnienia. Kwoty to minima – powiat może dać więcej. 3. Skarga na placówkę – jak złożyć?Pierwszy poziom: Pismo do dyrektora placówki (z kopią do PCPR). Opisz fakty: brak prądu, łóżka, opóźnienie wypłaty z powodu urlopu. Masz prawo do odpowiedzi w 14 dni. Drugi poziom: Jeśli bez efektu, skarga do Wojewódzkiego Ośrodka Pomocy Społecznej lub Rzecznika Praw Dziecka (jeśli masz <18 lat: tel. 22 620 99 18) / **Rzecznika Praw Obywatelskich** (jeśli >18: tel. 800 676 676). Oni interweniują bezpłatnie i szybko. Kontrola: Wojewoda może wszcząć postępowanie sprawdzające – placówki muszą przestrzegać standardów, w tym przygotowania do wyjścia. Dodatkowe wskazówkiOpiekun usamodzielnienia: Jeśli miałeś/aś wyznaczonego (z placówki lub PCPR), skontaktuj się z nim – to ich obowiązek Cię wspierać przez co najmniej rok po wyjściu. Dokumenty: Zbierz: decyzję o opuszczeniu placówki, program usamodzielnienia, rachunki za prąd/mieszkanie. Wsparcie psychologiczne: Jeśli to Cię przytłacza, PCPR lub MOPS skieruje na darmowe konsultacje. Terminy: Działaj w ciągu 30 dni od wyjścia, by nie stracić na świadczeniach. Jeśli podasz więcej szczegółów (np. miasto, wiek, czy masz dziecko), mogę bardziej spersonalizować rady. Trzymam kciuki – dasz radę, a system jest po to, by pomóc! Jeśli potrzeba, zadzwoń na infolinię pomocy społecznej: 22 566 22 66. Pozdrawiam serdecznie. Adwokat Arkadiusz Malak

Dzień dobry Panu, W pierwszej kolejności należałoby kontakt z placówką i osobą, która zastępuje panią dyrektor podczas jej nieobecności. Zapraszam do kontaktu telefonicznego z Kancelarią. Pozdrawiam, adwokat Agnieszka Kwapień tel.+48 728 382 525