Pytanie z dnia 21 listopada 2020

dzień dobry, czy porady jest bezpłatna? Prosiłabym o pomoc, w czerwcu przekazałam do agenta ubezpieczeniowego pieniądze, żeby ubezpieczył auto. W lipcu dostałam powiadomienie od ubezpieczyciela, że auto nie jest opłacone, chociaż agent ubezpieczeniowy twierdzi, że przelał pieniądze do ubezpieczalni. W październiku oraz listopadzie znowu dostałam list, że przeprowadzą windykację w sprawie nie zapłacenia ubezpieczenia. Od ubezpieczyciela dostałam informację, że w tym czasie kiedy przekazałam pieniądze agentowi, on nie był wtedy z nimi związany. Boję się, że zostały ode mnie wyłudzone pieniądze, co w tym przypadku mogę zrobić? Mam dowód wpłaty od agenta, że pieniądze zostały przekazane agentowi, lecz ubezpieczyciel twierdzi, że w tym przypadku nie może nic zrobić. Z góry dziękuję za pomoc.

Szanowna Pani, niezbędne będzie wystąpienie na drogę sądową przeciwko agentowi, celem odzyskania przekazanej kwoty.

Odpowiedź nr 1 z dnia 22 listopada 2020 17:20 Zmodyfikowano dnia: 22 listopada 2020 17:20

Bardzo często zdarza się, że na linii agent - ubezpieczyciel panuje bałagan. Możliwe także, że doszło do przestępstwa. Proszę spróbować przedłożyć dowód wpłaty bezpośrednio ubezpieczycielowi i złożyć pismo z wnioskiem o sprawdzenie czy taka wpłata dotarła a od agenta zażądać przedłożenia dowodu przekazania pieniędzy do ubezpieczyciela. Jeśli sprawa dotyczy ubezpieczenia OC, które jest obowiązkowe, i wpłata nie zostanie potwierdzona to najszybciej będzie zapłacić składkę ponownie, samodzielnie, a potem żądać jej zwrotu od agenta (na drodze cywilnej bądź karnej).

Odpowiedź nr 2 z dnia 22 listopada 2020 23:17 Zmodyfikowano dnia: 22 listopada 2020 23:17

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.