Zwrot zaliczki za turnus a koronawirus.

W dniu 11 stycznia br. w firmie Polonus s.c. w Łodzi zarezerwowałem pobyt na turnusie rehabilitacyjnym w Ośrodku Magnolia w Kołobrzegu.Turnus miał trwać w dniach 11.04- 25.04.2020r.Opłata rezerwacyjna wyniosła 400zl.Pozostałą kwotę w wysokości 3000zł miałem dopłacić do dnia 11 kwietnia 2020r.Gdy tego dnia poszedłem do firmy Polonus s.c. i oświadczyłem,że z uwagi na wystąpienie pandemii koronawirusa rezygnuję z wyjazdu do Kołobrzegu,pracownik firmy odmówił mi zwrotu wpłaconej zaliczki.Powołał się na oświadczenie Polskiej Izby Turystyki w którym nie ma mowy o możliwości zwrotu pieniędzy.Pragnę dodać,że ze względu na wiek i współistniejące choroby znajduję się w grupie osób o podwyższonym ryzyku.Po negocjacjach pracownik firmy Polonus zgodził się na zwrot połowy wpłaconej zaliczki.Ze swej strony czuję się pokrzywdzony zaistniałą sytuacją,a kwota 200 jest dla mnie sumą znaczącą.Proszę o informację,czy w zaistniałej sytuacji mogę domagać się o firmy Polonus s.c.zwrotu pełnej zaliczki.