zwrot pieniędzy z bilety,odszkodowanie

Pytanie z dnia 17 stycznia 2019

Dzień dobry,
Na początek opiszę sytuację.
Rok temu kupiłem bilety na Czad festiwal (czadfestiwal.pl).
Organizatorzy jednak odwołali, dali 7 dni na wysłanie odpowiednich dokumentów do zwrotu pieniędzy, to już wydaje mi się podejrzane.
Według regulaminu i tego co napisali na stronie miało być 30 dni roboczych na zwrot pieniędzy na konto.
Po tych 30 dniach dalej nic nie było. Po kontakcie Mailowym odpisali, że przedłużają czas o kolejne 90dni roboczych.
łącznie 120 dni roboczych, które mijają 25 stycznia tego roku.
Moje pytanie brzmi, czy jeśli do 25 nie dostanę tych pieniędzy to mogę podjąć jakieś kroki, żeby zmusić ich do oddania tych pieniędzy i ewentualnego odszkodowania za niedotrzymanie regulaminu z ich strony?
Z góry dziękuję za wszelkie informację

Dzień dobry, można ich wezwać do zwrotu pieniędzy na piśmie, a w razie braku reakcji - pozwać do sądu. Odszkodowanie z tyt. niewykonanej umowy należy się w granicach poniesionej szkody. Poniósł Pan jeszcze jakąś szkode poza kosztami niezwróconych biletów? Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska

Odpowiedź nr 1 z dnia 18 stycznia 2019 11:27 Zmodyfikowano dnia: 18 stycznia 2019 11:27 Obejrzało: 226 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.