Zmiana godziny lotu w wycieczce z biurem podróży a prawo do zwrotu lub rezygnacji.

Adrian Gajzler   Adwokat  

Prawnik od sporów prawnych w biznesie i w życiu prywatnym.

Kancelaria Adwokacka, Adrian Gajzler

Chłodna 22A lok. 9/10, 00-891 Warszawa

 Email

Szanowny Panie, Z przedstawionego opisu wynika, że godzina wylotu została przesunięta z 00:05 na 23:20 tego samego dnia, co w praktyce oznacza skrócenie Pana pobytu o niemal całą dobę. Samo stanowisko organizatora, że „pierwszy dzień jest dniem przelotu”, nie przesądza jeszcze, że zmiana ta jest zgodna z przepisami. Kluczowe znaczenie ma to, czy zmiana godzin lotu stanowi istotną zmianę warunków umowy o udział w imprezie turystycznej. Jeżeli tak, podróżny może mieć prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów albo do odpowiedniego obniżenia ceny – zależnie od okoliczności sprawy. Nie można jednak udzielić jednoznacznej odpowiedzi wyłącznie na podstawie przedstawionego opisu. Konieczna jest analiza umowy, warunków uczestnictwa oraz informacji przekazanej przez organizatora o zmianie godzin lotu. Istotne będzie również ustalenie, kiedy został Pan poinformowany o zmianie oraz jakie postanowienia zawiera zawarta umowa. Jeżeli będzie Pan zainteresowany, zapraszam do kontaktu. Po analizie dokumentów będę mógł ocenić, czy zmiana godzin wylotu daje podstawę do bezkosztowego odstąpienia od umowy lub dochodzenia obniżenia ceny imprezy turystycznej. PS. Jeżeli są Państwo usatysfakcjonowani udzieloną odpowiedzią oraz dotychczasowym wsparciem, będę bardzo wdzięczny za pozostawienie krótkiego komentarza na SpecPrawniku oraz w wizytówce Google (link do wizytówki: https://share.google/hf7saPPpyxKEx0Hi5). Zajmuje to dosłownie kilka minut, a dla nas – prawników – ma ogromne znaczenie i realnie pozwala docierać z pomocą do kolejnych osób potrzebujących wsparcia prawnego. Z góry dziękuję. Adwokat Adrian Gajzler

Agnieszka Kwapień   Adwokat  

Zawsze znajdzie się rozwiązanie

Kancelaria Adwokacka Adwokat Agnieszka Kwapień

Tadeusza Kościuszki 56/2, 40-047 Katowice

 Email

Dzień dobry Pani/Panu, Zasady zmiany rezerwacji wycieczki, w tym zmiany godzin lotu i rezygnacji powinny wynikać z podpisanej umowy. Oczywiście chętnie zapoznam się z umową i zaproponuję odpowiednie rozwiązanie. Z pozdrowieniami, pozostając w kontakcie, adwokat Agnieszka Kwapień tel.: 728 382 525