Źle wklejona szyba i zalana podsufitka po zakupie samochodu z komisu.

Dzień dobry. 1. Tak, ma Pan prawo domagać się od komisu bezpłatnej naprawy. Zakup pojazdu przez osobę prywatną od przedsiębiorcy (komisu) stanowi sprzedaż konsumencką, do której zastosowanie znajdują przepisy ustawy o prawach konsumenta regulujące odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową (art. 43a i nast.). Wadliwy montaż szyby oraz jej rozszczelnienie prowadzące do zalania wnętrza to wada fizyczna, za którą sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność. 2, Czas posiadania auta stawia Pana w korzystnej sytuacji procesowej. Okres ten mieści się bowiem w terminie odpowiedzialności komisu (ustawowo wynosi on 2 lata, a przy rzeczach używanych strony mogą go w umowie ograniczyć maksymalnie do 1 roku). Zgodnie z art. 43c ust. 2 ustawy o prawach konsumenta, w tym czasie obowiązuje domniemanie prawne, że brak zgodności towaru z umową istniał już w chwili wydania pojazdu. Oznacza to, że nie musi Pan udowadniać winy sprzedawcy ani momentu powstania nieszczelności – to na komisie spoczywa ciężar udowodnienia, że wada powstała później z Pana winy, co w przypadku wadliwego klejenia szyby jest w praktyce niemożliwe. 3. Zgodnie z art. 43d ustawy w pierwszej kolejności przysługuje Panu roszczenie o doprowadzenie pojazdu do stanu zgodności z umową poprzez naprawę, która powinna nastąpić na koszt sprzedawcy i w rozsądnym czasie. Naprawa ta obejmuje nie tylko ponowne, prawidłowe wklejenie szyby, ale również usunięcie bezpośrednich skutków wady, czyli wymianę lub naprawę zalanej podsufitki. W celu uruchomienia procedury należy złożyć do komisu pisemne zgłoszenie reklamacyjne (listem poleconym). Zgodnie z art. 7a ustawy komis ma 14 dni na ustosunkowanie się do reklamacji – brak pisemnej odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie Pana żądania z mocy prawa. Gdyby komis odmówił naprawy lub nie wykonał jej bez nadmiernych niedogodności, zyska Pan uprawnienie do żądania obniżenia ceny pojazdu lub do odstąpienia od umowy i zwrotu gotówki. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208.