Zawiadomienie o zajęciu wierzytelności z rachunku bankowego,tytuł wykonawczy

Witam.
Problem dotyczy opłat abonamentowych rtv mojej mamy.
Mama 09.10.2018r. otrzymała od urzędu skarbowego w jednej kopercie "Tytuł wykonawczy stosowany w egzekucji należności pieniężnych" i "Zawiadomienie o zajęciu wierzytelności z rachunku bankowego i wkładu oszczędnościowego". W banku mama dowiedziała się, że kwota z wyżej wymienionych pism została pobrana przez urząd skarbowy. 15.10.2018r. złożyłem w imieniu mamy pismo do urzędu skarbowego "Zgłaszam zarzuty do postępowania egzekucyjnego i wnoszę o wstrzymanie postępowania egzekucyjnego". 19.10.2018r. mama otrzymała pismo z urzędu skarbowego, że "zarzuty..." zostały zgłoszone w ustawowym terminie i uwierzytelniona kserokopia "wniosku z zarzutami" została wysłana do Poczty Polskiej S. A. Centrum Obsługi Finansowej Dział Abonamentu RTV. 26.10.2018r. do mamy przyszło kolejne pismo z urzędu skarbowego, że od dnia 16.10.2018r. postanawia zawiesić postępowanie egzekucyjne prowadzone wobec majątku. To było ostatnie pismo jakie dostała i do tej pory nie ma żadnego odzewu. I tutaj moje pytania:
1. Co dalej robić?
2. Gdzie jest kwota pobrana przez urząd skarbowy (czy została przekazana wierzycielowi)?
3.Czy jest szansa na odzyskanie wszystkich pobranych pieniędzy (jest to kwota należności głównej plus odsetki plus kwota kosztów upomnienia plus kwota kosztów egzekucyjnych)?

Mam nadzieję, że wszystko dobrze opisałem i będzie można bez problemu do tego się odnieść.

Z góry dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam
Łukasz