Zakupiłam internetowo walizki podróżne. Towar ot…

Pytanie z dnia 31 maja 2017

Zakupiłam internetowo walizki podróżne. Towar otrzymałam 11 maja, z uwagi na fakt iż nie ja go nie odbierałam towar nie był sprawdzony przy dostawie.
Okazało się że walizka największa jest popękana- mam dowody foto zapakowana nowa, nieużywana z matkami fabrycznymi. Zauważyłam dnia 27.05. i tego dnia napisałam informacje do sprzedawcy, on jednak odmawia wymiany, co można uczynić w tej kwestii?

zwrot lub wymiana towaru, zakup wlizek podróznych przez internet, walizka pęknieta

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.