Zadłużenie za najem, zawyżone opłaty za media i naruszenie dóbr osobistych przez wynajmującą.

Pytanie z dnia 25 lipca

Przez 13 lat wynajmowałam lokal. Obecnie była wynajmująca twierdzi, że mam wobec niej zadłużenie wynikające z niedopłat do czynszu z około dwóch lat. Nie kwestionuję, że mogły wystąpić niedopłaty, jednak nie otrzymałam szczegółowego rozliczenia dochodzonej kwoty. Jednocześnie posiadam dokumenty wskazujące, że przez cały okres najmu opłaty za wodę i kanalizację były naliczane według stawek wyższych niż obowiązujące u dostawcy (ZEC), mimo że umowa nie określała takich stawek ani nie przewidywała doliczania marży. Mam rozliczenia za cały okres najmu oraz dokumenty potwierdzające stawki.

Dodatkowo była wynajmująca publikuje na Facebooku wpisy dotyczące mojego rzekomego zadłużenia. W jednym wpisie podała moje imię i nazwisko, a w kolejnych opisała sytuację w sposób pozwalający na moją identyfikację. Otrzymuję również obraźliwe i wulgarne wiadomości. Chciałabym ustalić, jakie roszczenia przysługują mi w związku z naruszeniem dóbr osobistych oraz czy mogę dochodzić zwrotu ewentualnych nadpłat za media lub potrącić je z dochodzonym zadłużeniem.

Dzień dobry. 1. Publiczne publikowanie Pani danych osobowych oraz informacji o zadłużeniu w mediach społecznościowych stanowi bezprawne naruszenie dóbr osobistych – w szczególności prawa do prywatności, czci i dobrego imienia (art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego), a także naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych (RODO). Z tego tytułu przysługuje Pani roszczenie o natychmiastowe usunięcie wpisów, złożenie publicznych przeprosin oraz zapłatę zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę lub zapłatę odpowiedniej sumy na wskazany cel społeczny (art. 448 Kodeksu cywilnego). Wysyłanie wulgarnych i obraźliwych wiadomości wyczerpywać może ponadto znamiona przestępstwa znieważenia (art. 216 Kodeksu karnego) oraz zniesławienia (art. 212 Kodeksu karnego), co daje podstawę do skierowania sprawy na drogę postępowania karnego. 2. Pobieranie przez wynajmującą opłat za wodę i kanalizację według stawek wyższych niż taryfowe, przy braku odpowiednich zapisów w umowie, stanowić może świadczenie nienależne i prowadzi do jej bezpodstawnego wzbogacenia. Prawdopodobnie przysługuje Pani roszczenie o zwrot całości pobranych nadpłat. 3. Warto również pamiętać, że roszczenia wynajmującej o zaległy czynsz jako świadczenia okresowe przedawniają się z upływem 3 lat (art. 118 Kodeksu cywilnego), a na niej spoczywa ciężar dokładnego udowodnienia i wykazania sposobu wyliczenia rzekomego zadłużenia (art. 6 Kodeksu cywilnego). 4. W pierwszej kolejności należy skierować do byłej wynajmującej pisemne, ostateczne przedsądowe wezwanie do zaprzestania naruszeń dóbr osobistych i usunięcia wpisów pod rygorem wystąpienia na drogę sądową, a w osobnym piśmie można rozważyć złożenie oświadczenia o potrąceniu wyliczonych nadpłat za media z dochodzonym przez nią czynszem i wezwać ją do zwrotu ewentualnej nadwyżki. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 1 z dnia 27 lipca 2026 12:17 Zmodyfikowano dnia: 27 lipca 2026 12:17 Obejrzało: 7 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Witam serdecznie. (1) najem - jak najbardziej może Pani potrącić nadpłaty za media z roszczeniami, które rzekomo przysługują właścicielce - jeżeli te roszczenia Pani uznaje; musi Pani złożyć stosowne oświadczenie, ale musi Pani mieć dokładne wyliczenia nadpłaconych mediów oraz roszczeń, które żąda właścicielka mieszkania; (2) dobra osobiste - ma Pani prawo wezwać ją do usunięcia wpisów na FB i innych, które Pani identyfikują z imienia i nazwiska, jak i tych, które pozwalają na Pani identyfikację; nadto ma Pani prawo żądać od niej zadośćuczynienia dla siebie i/lub na wskazany cel społeczny; może też Pani żądać od niej przeprosin i oświadczenia, że wpisy nie polegają na prawdzie. Mogę zaoferować swoją pomoc w tym zakresie - proszę o kontakt mailowy (wszelkie dane są w moim profilu publicznym). Pozdrawiam, KRZYSZTOF NAWROCKI, adwokat

Odpowiedź nr 2 z dnia 27 lipca 2026 19:01 Zmodyfikowano dnia: 27 lipca 2026 19:01 Obejrzało: 6 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.