Zablokowanie konta Allegro z funduszami w voucherach – odwołanie i odzyskanie środków.
Pytanie z dnia 22 września
Witam. Mam wieloletnie konto na allegro a dokładnie od 19 lat. Ostatnio kilka razy zdarzyło się że dziecko kupiło wchodząc na moje konto kilkanaście produktow ( kilka produkt ale w dużej ilości ) po czym szybko to anulowalem - był kontakt ze sprzedawcą w tej sprawie osobiście przepraszałem - kilka dni temu była taka sam sytuacja i dostałem bana - tłumaczenie nic nie daje allegro napisało że kończą ze mną współpracę itp - ale do meritum - konto kontem ale na nim mam w formie voucherów do wykorzystania ponad 2000 zł !! Czyli zostałem okradziony. Jak mogę to ugryźć aby się odwołać i próbować odzyskać dostęp do konta
Arkadiusz Malak Adwokat
Sprawy Rodzinne Sprawy Spadkowe Sprawy o Nieruchomości Sprawy Karne
Adwokat Arkadiusz Malak
Daszyńskiego 13/7, 59-700 Bolesławiec
Dzień dobry Witam! Przykro mi słyszeć o Twojej sytuacji – 19 lat lojalności na Allegro i nagle ban z powodu dziecięcego "wypadku" to frustrujące, zwłaszcza z tymi voucherami wartymi ponad 2000 zł. Nie jesteś "okradziony" w sensie prawnym (Allegro działa na podstawie regulaminu), ale masz pełne prawo walczyć o odzyskanie dostępu i środków. Na podstawie regulaminu Allegro oraz unijnych przepisów (jak DSA i rozporządzenie 2019/1150), możesz się odwołać. Poniżej krok po kroku, jak to "ugryźć" – skup się na spokojnym, rzeczowym tonie, bo emocje mogą zaszkodzić.
Podziękowałeś prawnikowi
Usługi prawne w ustalonej cenie:
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
