Zablokowane środki na koncie bukmachera po wpłacie z konta osoby trzeciej.

Pytanie z dnia 01 sierpnia

Witam,
Założyłam konto na betlic, w związku z tym że nie miałam wystarczająco pieniędzy, poprosiłam syna by przesłał pieniądze na konto betlic, nie wiedziałam że osoby niepełnoletnie nie mogą przesyłać pieniędzy na konto bukmachera.
Otrzymałam maila, w którym poproszono mnie o nastepujace dokumenty:
- Wyciąg z konta bankowego na osobę która jest właścicielem konta betlic
- potwierdzenie wpłaty określonej kwoty
- w razie dokonanie określonej wplaty przez osobę trzecią również jej dokument tożsamości
Kiedy wysyłałam powyższe informacje, betlic uznał że z konta korzystała osoba niepełnoletnia ( tylko ze względu na wpłatę) i ogłosili że pieniądze zostaną zamrożone i wysłane na rzecz państwa.
Zamierzam się odwołać gdyż to ja korzystałam z konta natomiast nie wiem w jaki sposób betlic może to zweryfikować. Proszę o poradę.
Pozdrawiam.

Dzień dobry, sytuacja jest złożona. Kluczowe jest wykazanie, że konto Betclic było używane wyłącznie przez Panią, a syn jedynie dokonał przelewu. Konieczne jest przygotowanie odwołania, argumentując brak naruszenia zasad korzystania przez osobę niepełnoletnią z usługi. Należałoby wcześniej zbadać także podstawy prawne zamrożenia środków i przekazania ich państwu. R. pr. Elżbieta Walczak

Odpowiedź nr 1 z dnia 3 sierpnia 2026 15:43 Zmodyfikowano dnia: 3 sierpnia 2026 15:43 Obejrzało: 0 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.