Pytanie z dnia 24 stycznia 2023

Wygrałem u buchmachera z freebetu 15tyt złotych. Kupon był zawarty, aktywny, zatwierdzony a w momencie rozliczenia wygrana była na moim saldzie depozytowym. Z chwilą wypłaty zmniejszyli mi wygraną na 2279zł twierdząc, że przekroczyłem limit wygranej. W regulaminie nic na ten temat nie było. Wszedłem na stronę z promocją był tam odnośnik tylko do jednego regulaminu a oni wysyłają mi treść jakiegoś "oficjalnego komunikatu" który mówi o limicie twierdząc, że "Limity wygranych nie są określane w Regulaminie promocji, a w Regulaminie zakładów wzajemnych-bukmacherskich urządzanych przez sieć Internet i za pomocą Oficjalnych Komunikatów." Mało tego teraz zmienili treść regulaminu i dodali zapis mówiący o limicie. A regulamin promocji mówił, że "wszelkie zmiany będą opisane w formie zestawienia zmian oraz każdorazowo
będzie przyjmowany tekst jednolity Regulaminu Promocji" Więc jeżeli w jakimś komunikacie była wzmianka o wprowadzeniu limitu to powinno to być chyba uwzględnione w regulaminie?

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.