Władza rodzicielska,wniosek o zmianę opieki nad dzieckiem

Witam
Mój były mąż złożył wniosek do sądu o zmianę zasadzonej w 2006 roku opieki na Dzieckiem. W dniu 25.10.18 odbyła się sprawa podczas której 15 leni Syn zdecydonie odmówił mieszkania z ojcem. W trakcie przesłuchania Syna wyszły a jaw kompeomitujace jego ojca wydarzenia którego Syn był swiatkiem przebywając u niego. Między innymi : podduszanie jego obecnej żony oraz wyzwiska wobec Syna, typu.... '' Wypi..... Z domu, '' '' tylko mnie wkur.. asz""," "groźnie mu ze mnie zniszczy" i inne tego typu sytuację. Sądowy po słuchaniu Syna oznajmił byłemu e, owi że Syn nie chce mies,kacz nim i zaproponowalmuwycofanie wniosku z którego o skorzystał.
Dnia 4. 11.19 udała się do sądu z prośbą o udostępnienie akt.. po godzinie otrzymałam informację iż nie są dastepne poniewaz '' ''akta są niedostępne z powodu pilnych czynności....' '
Proszę o informację dlaczego nie am dostępu do akt skoro wniosek został wycofany a sprawa zakończona?, co oznacza zdanie które usłyszałan? Oraz czy były mąż z powodu zeznań jakie złożył Syn może być mieć decyzja sądu założona sprawę naprzyklad za znęcanie i to ztefo powodu aktamoga być niedostępne? Bardzo proszę szybką odpowiedź. Pozdrawiam