Pytanie z dnia 18 maja 2017
Witam. Zarezerwowalam na stronie biura podróży wycieczkie do Egiptu, wplacilam zaliczkę i nie złożyłam pisemnie rezygnację z imprezy. Teraz biuro podróży ściąga ze mnie 4000 zł za to że nie złożyłam pisemnie rezygnację z imprezy.Umowę nie podpisałam ale biuro podróży twierdzi że to nie jest konieczne tak jak zakupilam produkt na podstawie regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną.Wiem że nie znanie prawa nie zwalnia od odpowiedzialności ale ja jestem nie z Polski i dużo nie rozumiem. Czy mogę coś z tym zrobić? Bardzo proszę mi pomóc!
Dziękuję bardzo!
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, czy otrzymała Pani potwierdzenie rezerwacji? Czy nie miała Pani uregulować pełnej kwoty rezerwacji przed terminem wylotu? Kiedy miała się odbyć wycieczka? I co Pani rozumie przez stwierdzenie, że biuro "ściąga" z Pani 4000 złotych? Czy otrzymała Pani oficjalne wezwanie do zapłaty? Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz
Podziękowałeś prawnikowi
Witam, bez znajomości regulaminu biura podróży w którym Pani wykupiła wycieczkę nie można odpowiedzieć na Pani pytanie.
Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.