Witam. W styczniu kupiłam pralkę. Na początku lipca popsuła się. Złożyłam reklamację, serwis przyjechał po tygodniu, ale Pan Serwisant stwierdził że jest popsute łożysko, które trzeba wymienić razem z bębnem. Na te części czekałam trzy tygodnie. Panowie przyjechali wymienić. Gdy zaczęłam pranie zaczął spadać pasek, zadzwoniłam bezpośrednio do serwisu, nie do sklepu, panowie byli kilka dni z rzędu naprawić, bo ciągle ten pasek spadał podczas prania. Pewnego dnia gdy wstawiłam pranie zaczęła wyciekać woda z pralki i wydawała bardzo dziwne dźwięki, złożyłam reklamację drugiego września i do tej pory nie miałam żadnego odzewu, czy można z tą sprawą coś zrobić? Wykupiłam pełne ubezpieczenie, a według mnie jest to tylko naciąganie, bo jeżeli ja jestem zobowiązana zapłacić ratę do ósmego każdego miesiąca to sądzę, że sprzedawca też ma jakieś zobowiązania. Proszę o pomoc, mam dwójkę dzieci, a pralka nie działa już ponad dwa miesiące