Zgodnie z kodeksem cywilnym, jeżeli kupujący będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione. Dotyczy to jednak tylko wskazanych żądań, czyli wymiany rzeczy, usuniecia wady, obniżenia ceny. W przypadku, o któym Pan wspomniał, czyli odstąienia od umowy, nie została przewidziana podobna możliwość. Pozdrawiam