Pytanie z dnia 04 listopada 2016

Witam serdecznie,
złożyłem wczoraj pierwszą reklamację z tytułu rękojmi żądając zwrotu gotówki za zakupiony towar. Co się dzieje w takim przypadku, jeżeli sprzedawca nie udzieli mi odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni?

Pozdrawiam,

Zgodnie z kodeksem cywilnym, jeżeli kupujący będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione. Dotyczy to jednak tylko wskazanych żądań, czyli wymiany rzeczy, usuniecia wady, obniżenia ceny. W przypadku, o któym Pan wspomniał, czyli odstąienia od umowy, nie została przewidziana podobna możliwość. Pozdrawiam

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 listopada 2016 12:31 Obejrzało: 247 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.