Pytanie z dnia 19 lutego 2018

Witam, robilam opłaty w punkcie opłat , opłacałam rate z banku i kwota nie dotarła do banku a mam potwierdzenie wpłaty. co moge z tym zrobić? czy mam prawo głosić to jako kradzież lub oszustwo na policje. dodam ze kwota była duża. Mam rownież sms-y z banku iż kwota do nich nie dotarła.

Dzień dobry, początkowo powinna Pani zgłosić reklamację (najlepiej na piśmie) i poczekać na jej rozpatrzenie.

Odpowiedź nr 1 z dnia 20 lutego 2018 12:53 Zmodyfikowano dnia: 20 lutego 2018 12:53

Proszę złożyć pismo o wyjaśnienie do punktu opłat, następnie jeżeli nie wyjaśnią do sądu o zapłatę.

Odpowiedź nr 2 z dnia 12 marca 2018 23:37 Zmodyfikowano dnia: 12 marca 2018 23:37

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.