Pytanie z dnia 06 sierpnia 2018

Witam,

prowadzę sklep internetowy. Jeden z moich klientów, chcę zwrócić urządzenie. Sprawdzilam zamówienie było to kupione na fakturę vat . Profil działalności tamtej firmy to kancelaria prawna, zakupiony sprzęt to wyciskarka do soków. Z tego co udało mi się znależć w internecie zakupy na firmę nie podlegają zwrotom z tytułu odstąpienia od umowy. Chciałabym jednak to potwierdzić.

Pozdrawiam
Emilia

Dzień dobry, to zależy czy kupujący chce skorzystać z rękojmi czy też odstąpić od umowy zawartej na odległość ? Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 6 sierpnia 2018 15:58 Zmodyfikowano dnia: 6 sierpnia 2018 15:58 Obejrzało: 631 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Zasadniczo ma Pani rację, chyba że co innego wynika z regulaminu prowadzonego przez Panią sklepu internetowego. Jeżeli przewiduje Pani w nim możliwość zwrotu i nie rozróżnia Klientów na konsumentów i przedsiębiorców, wówczas zwrot może być uzasadniony. Poza tym nie zawsze zakup "na fakturę" oznacza, że jest dokonywany w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, a to jest niezbędne aby traktować kogoś jako przedsiębiorcę - w tym wypadku jednak raczej trudno byłoby kupującemu obronić się tym argumentem, bo wybierając opcję wystawienia faktury sam dał wyraz temu jak kwalifikuje zakup.

Odpowiedź nr 2 z dnia 6 sierpnia 2018 22:42 Zmodyfikowano dnia: 6 sierpnia 2018 22:42

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.