Witam na wstępie chciałbym pozdrowić wszystkich prawników którzy mają czas i chęci pomocy, mam problem z siecią Play otóż cała historia zaczęła od momentu gdy przedluzylem umowę i zmniejszyła swój abonament zostały mi naliczone dodatkowe koszty rachunki przychodziły po 300zl a abonament został zmniejszony o 60zl gdy zadzwoniłem na infolinię pani powiedziała mi ze zostały wlaczone dodatkowe usługi i zdjęte jakieś blokady pani powiedziała ze dzwonił ktoś podał hasło i podejmował blokady a gdy poprosiłem o odtworzenie nagrania pani się broniła ze nie może ujawnić bo to nie była rozmowa sprzedażowa ja powiedziałem ze nie zapłacę i teraz chcą wypowiedzieć ze mną umowę i obciążyć mnie kosztami proszę o radę dziękuję pozdrawiam.