Dzień dobry, prawdopodobnie była to umowa na czas określony z promocją w postaci ulgi w opłatach. Należałoby zbadać treść umowy, regulamin świadczenia usług i regulamin promocji, a także ogólne warunki umów z UPC. Zasadność wpłaty może bowiem wynikać ze wskazanych powyżej źródeł. Pomocny może też być art. 57 ust. 6 Prawa telekomunikacyjnego: W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w tym o zapewnienie przyłączenia do publicznej sieci telekomunikacyjnej, związanego z ulgą przyznaną abonentowi, wysokość roszczenia z tytułu jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu, na jaki umowa została zawarta, nie może przekroczyć wartości ulgi przyznanej abonentowi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Roszczenie nie przysługuje w przypadku rozwiązania przez konsumenta umowy przed rozpoczęciem świadczenia usług, chyba że przedmiotem ulgi jest telekomunikacyjne urządzenie końcowe.