Pytanie z dnia 11 stycznia 2016

Witam kupilem na allegro caly panel LCD wraz z dotykiem do telefonu xperia Z2. Panel ten po przyjsciu i gdy go zamonotwalem okazal sie ,wadliwy wyswietlal zle obraz. Zareklamowalem go i firma wyslala do mnie kuriera po paczke, po przyjsciu paczki do firmy okazalo sie,ze zostala uszkodzona w transporcie i reklamacja jest nie mozliwa. Pani z firmy jeszcze mowi,ze paczka byla zle spakowana... Przy wysylce reklamowanego sprzetu pokazuje kurierowi paczke (lcd zawiniety w folie bomblekowa i wsadzony do pudeleczka malego ) czy tak moze byc czy spakowac dodatkowo po czym stwierdza,ze na dole ma fajne koperty i w nie zapakuje i bedzie ok. I co teraz ani pieniedzy ani wyswietlacza ani nic :(

Dzień dobry, a czy firma spisała protokół uszkodzenia zawartości przesyłki ? Czy otrzymał Pan jakieś oficjalne pismo w tej sprawie ? Pozdrawiam, Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 11 stycznia 2016 10:46 Obejrzało: 278 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.