Pytanie z dnia 11 grudnia 2017

Witam, 2 miesiące temu sprzedalem na Olx używany monitor. Oczywiście w 100% sprawny, wyslalem go kurierem GLS-u w odpowiednim pudełku ze styropianem oraz naklejkami - uwaga szkło. Kupujący otrzymał uszkodzony monitor lub tak twierdzi, bo nie otworzył paczki przy Kurierze. Firma kurierska umywa ręce, kupujący straszy mnie rzecznikiem praw konsumenta i sądem jeśli nie zwroce mu gotowki. Jest czego się bać? Posiadam zdjęcia monitora przed wysylka.

Dzień dobry, z opisanych przez Pana okoliczności wynika, że wysłał Pan towar pełnowartościowy, a jego uszkodzenie nastąpiło albo w transporcie (za co odpowiada firma kurierska) albo już u kupującego (za co również nie ponosi Pan odpowiedzialności). Jeśli posiada Pan dowody na wysłanie sprawnego sprzętu to okoliczności nie wskazują, żeby miał się Pan czego obawiać. W razie dalszych pytań proszę o kontakt adwokat@jarentowska.pl, Pozdrawiam, adw. Justyna Jarentowska

Odpowiedź nr 1 z dnia 11 grudnia 2017 13:47 Zmodyfikowano dnia: 11 grudnia 2017 13:47

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.