Szanowny Panie, czy Pana problem polega na tym, iż zostało Panu uniemożliwione kontynuowanie dalszej podróży, czy chodzi o to, że nie mógł Pan skorzystać z miejsca siedzącego? Zgodnie z regulaminem PKP Intercity - §12 (który prawdopodobnie – nawet w dorozumiany sposób został przez Pana zaakceptowany) w przypadku nieposiadania biletu ze wskazanym miejscem siedzącym, podróżny może zająć dowolne inne wolne miejsce siedzące – pod warunkiem, że nie zgłosi się osoba, która ma bilet na to miejsce lub jest uprawniona do jego zajęcia. Wydaje się zatem, że spór z przewoźnikiem mógłby okazać się trudny do prowadzenia, gdyż tego typu sytuacja jest przewidziana w regulaminie, który stanowi element zawartej umowy.