Wezwanie do uznania reklamacji.

Wezwanie do uznania reklamacji przedsądowej Do: Allegro Sp. z o.o. Adres: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań Dotyczy: Wezwania do uznania reklamacji dotyczącej dopłat do przesyłek Pocztex Szanowni Państwo, W związku z otrzymaniem niesłusznych dopłat do przesyłek Pocztex za pośrednictwem platformy Allegro, wzywam Państwa do uznania złożonej przeze mnie reklamacji. Dopłaty w wysokości 99,99 zł za każdą paczkę zostały naliczone bez mojej wiedzy i zgody. Pocztex umywa ręce i odsyła mnie do Państwa z reklamacją. Złożona przeze mnie reklamacja została odrzucona, a odwołanie pozostało bez rozpatrzenia. Wzywam Państwa do: - zwrotu nienależnie pobranych dopłat, - wyjaśnienia przyczyn naliczenia dopłat, - podjęcia działań w celu zapobiegania podobnym sytuacjom w przyszłości. W przypadku braku odpowiedzi lub odmowy uznania reklamacji, będę zmuszony podjąć dalsze kroki prawne. Z poważaniem, [imię i nazwisko klienta] [adres klienta] [numer telefonu klienta] [adres e-mail klienta] Zachęcam do skontaktowania się ze mną w celu omówienia dalszych kroków w tej sprawie.