Ważność opłaty parkingowej dokonanej w innej aplikacji niż operator prywatnego parkingu.

Witam mam pytanie odnośnie parkowania na parkingu obsługiwanym przez firme parkingową a opłatą za parking w strefie płatnego parkowania. Chodzi mi o aspekt wystawiania wezwań do zapłaty, odmowy uznania reklamacji i zabieganie jak i ponaglanie zapłaty w momencie gdy postój na terenie został opłacony w aplikacji CityPark, która pokazuje, że w miejscu parkingu obowiązuje strefa płatnego parkowania i w niej został wykupiony postuj jednak firma odrzuca takową opłate twierdząc, że to na użytkowniku pojazdu spoczywa obowiązek prawidłowej opłaty postoju. Zamieszczam również treść odmowy: ".......Polska Sp. z o. o. informuje, iż po analizie przesłanych przez Państwa informacji oraz
dokumentów, Opłaty Dodatkowej o numerze
nie mamy podstaw do uchylenia nałożonej 4........
wystawionej w dniu 7.10.2025 FZA ....... .
za postój pojazdu o numerze rejestracyjnym
Parking, na którym pozostawiono pojazd, jest prywatnym parkingiem zarządzanym przez .....
Parking Polska Sp. z o.o., a nie częścią miejskiej strefy płatnego parkowania (SPP). Informacja o
operatorze parkingu oraz obowiązujących zasadach korzystania z miejsc postojowych znajduje się na
tablicach informacyjnych umieszczonych przy wjeździe oraz na terenie parkingu.
Płatność dokonana za pomocą aplikacji CityPark nie stanowi ważnej opłaty za postój na parkingu
obsługiwanym przez ........ W związku z tym, mimo faktycznego dokonania płatności w innej
aplikacji, postój nie został opłacony zgodnie z obowiązującymi zasadami, co skutkowało naliczeniem
opłaty dodatkowej.
Odpowiedzialność za prawidłowe uiszczenie opłaty zgodnie z regulaminem spoczywa na użytkowniku
pojazdu." Więc moje pytanie kierowane do Pana/Pani polega na tym czy w takowym momencie zgodnie z prawem postój jest nie ważny czy jednak ważne? Ps. Pisząc odwołanie nie podałem prawdziwych danych, które firma mogła by wykorzystać do ubiegania sie roszczeń i posiadam dowody, które mogę podesłać celem weryfikacji sytuacji. Pozdrawiam