Wady ukryte samochodu z komisu ujawnione po 300 km – zwrot kosztów naprawy.

Bernadetta Parusińska- Ulewicz   Adwokat  

Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin

 Email

Dzień dobry, to, czy można te wady uznać za wady ukryte, może ocenić biegły. Z pytania nie wynika ani jakie to wady, ani jaka jest przyczyna ich powstania. Stosunkowo mały przebieg od zakupu pojazu może uzasadniać przypuszczenie, że są to wady ukryte, ale na podstawie tak postawionego pytania i bez analizy szczegółów oraz zapoznania się z dokumentami, nie sposób tego ocenić. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Tomasz R. Weigt   Adwokat  

Kancelaria Adwokacka Adwokat Tomasz R. Weigt

Daszyńskiego 12/1, 59-700 Bolesławiec

 Email

Dzień dobry. 1. Ujawnione usterki kwalifikują się jako brak zgodności towaru z umową. Zgodnie z art. 43c ustawy o prawach konsumenta, jeżeli wada ujawniła się zaledwie po 3 dniach i 300 km przebiegu, działa bezwzględne domniemanie prawne, że istniała ona już w chwili wydania pojazdu. Ponadto zapewnienia sprzedawcy w ogłoszeniu o „perfekcyjnym stanie technicznym” są dla niego wiążące i wykluczają argumentację, że wycieki stanowiły normalne zużycie eksploatacyjne akceptowane przez kupującego. 2. Znaczenie ma jednak procedura realizacji roszczeń. Nie powinien Pan dokonywać naprawy na własną rękę przed złożeniem formalnej reklamacji. Przepisy ustawy (art. 43d i 43e) przewidują w pierwszej kolejności obowiązek wezwania przedsiębiorcy do doprowadzenia towaru do zgodności z umową, czyli naprawy pojazdu na koszt komisu. Samowolna naprawa w serwisie i przedstawienie komisowi jedynie faktury za wykonaną usługę pozbawia sprzedawcę możliwości weryfikacji wady oraz usunięcia jej we własnym zakresie, co w razie sporu sądowego może skutkować oddaleniem roszczenia o zwrot tych kosztów. 3. Należy skierować do komisu pisemną reklamację z tytułu braku zgodności towaru z umową (listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru lub doręczyć osobiście z potwierdzeniem na kopii). Do pisma należy dołączyć diagnozę z serwisu Mazdy, zdjęcia wycieków oraz zrzut ekranu z ogłoszenia. W reklamacji należy zażądać nieodpłatnego usunięcia wad w wyznaczonym terminie (np. 14 dni) na koszt komisu, ewentualnie zaproponować polubowne rozwiązanie w postaci wyrażenia przez komis pisemnej zgody na pokrycie kosztów naprawy w wybranym serwisie (obniżenie ceny sprzedaży o kwotę 4 000 zł). Jeżeli komis odmówi naprawy, nie odpowie w terminie 14 dni (co oznacza uznanie reklamacji) lub nie usunie wady w rozsądnym czasie, nabędzie Pan prawo do żądania zwrotu 4 000 zł z tytułu obniżenia ceny, a w przypadku wady istotnej – do odstąpienia od umowy i zwrotu całej ceny pojazdu. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208.