Dzień dobry. W pierwszej kolejności powinna Pani ustalić, kto odpowiada za chodnik, na którym się Pani przewróciła. Jeżeli nie był odśnieżony lub był na nim lód i nie było odpowiedniego zabezpieczenia przed tego typu zdarzeniami( posypanie piaskiem lub solą) to jak najbardziej może Pani dochodzić odszkodowania i zadośćuczynienia. Pozdrawiam, adwokat, Anna Uznańska