Umowa z wodociągami.

Pytanie z dnia 24 lipca

Po śmierci zmarłego rodzina mieszkająca w jego domu (spadkobiercy) przez pół roku nie zawarli nowej umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków. Faktury były wystawiane na zmarłego i opłacane przez jego rodzinę na podstawie umowy zawartej ze zmarłym. Przedsiębiorstwo teraz straszy, że był to nielegalny pobór wody i grożą za to olbrzymie kary. Czy ma rację? Według mnie nie, bo idąc takim tokiem rozumowania, rodzina musiałaby zawierać nowe umowy już w dniu śmierci klienta, bo już na następny dzień byłby to nielegalny pobór wody. A przecież tutaj jest licznik, były opłacane faktury, przedsiębiorstwo wiedziało o istniejącym przyłączu.

Dzień dobry. Rzeczywiście wydaje się, że stanowisko przedsiębiorstwa nie jest prawidłowe. Aby to jednak potwierdzić konieczna byłaby analiza dokumentów sprawy (korespondencja z przedsiębiorstwem, umowa oraz dokumentacja postępowania spadkowego). Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Odpowiedź nr 1 z dnia 25 lipca 2025 15:01 Zmodyfikowano dnia: 25 lipca 2025 15:01 Obejrzało: 10 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Czy przedsiębiorstwo ma rację, strasząc karami za nielegalny pobór wody? W przeważającej większości przypadków – nie. Twoje rozumowanie jest słuszne. Istnieją mocne argumenty przeciwko stanowisku przedsiębiorstwa: Istniejące przyłącze i licznik: Przede wszystkim, w nieruchomości istniało legalne przyłącze do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej. Woda była dostarczana poprzez licznik, a zużycie było mierzone. To fundamentalna różnica w stosunku do faktycznego nielegalnego poboru, który zazwyczaj oznacza korzystanie z wody bez zgody, np. poprzez podłączenie się do sieci poza licznikiem. Opłacanie faktur: Rodzina regularnie opłacała faktury wystawiane na zmarłego. Oznacza to, że przedsiębiorstwo otrzymywało należności za świadczone usługi. Trudno mówić o "nielegalnym poborze", skoro opłaty były uiszczane. Zasada ciągłości świadczenia usług: Usługi takie jak dostawa wody i odprowadzanie ścieków są usługami użyteczności publicznej. W praktyce nie da się oczekiwać, że w dniu śmierci abonenta natychmiast zostanie podpisana nowa umowa. Prawo przewiduje pewne mechanizmy, które pozwalają na kontynuację świadczenia tych usług do czasu uregulowania spraw spadkowych i zawarcia nowej umowy. Przedsiębiorstwa często mają wewnętrzne procedury na wypadek śmierci abonenta, które zakładają kontynuowanie dostaw. Brak celowego działania: Aby mówić o "nielegalnym poborze", musiałoby istnieć świadome i celowe działanie mające na celu uniknięcie opłat lub uzyskanie wody w sposób niezgodny z prawem. W tej sytuacji rodzina działała w dobrej wierze, kontynuując opłacanie dotychczasowych rachunków. Co na to przepisy? Ustawa o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (art. 28) faktycznie reguluje kwestie nielegalnego poboru wody. Mówi ona o sytuacji, gdy woda jest pobierana bez zawarcia umowy lub z pominięciem wodomierza/urządzenia pomiarowego. W Waszym przypadku umowa istniała (z poprzednim abonentem), woda była pobierana przez licznik, a opłaty były regulowane. Trudno zatem zakwalifikować to jako klasyczny "nielegalny pobór wody" w rozumieniu ustawy, który wiązałby się z dotkliwymi karami. Co możecie zrobić? Spokojna rozmowa z przedsiębiorstwem: Skontaktujcie się z przedsiębiorstwem wodociągowo-kanalizacyjnym i przedstawcie swoją argumentację. Podkreślcie, że faktury były opłacane, licznik sprawny, a Waszym celem było uregulowanie sytuacji, co wymagało czasu ze względu na okoliczności śmierci bliskiej osoby. Poinformujcie o podjętych działaniach w celu zawarcia nowej umowy (jeśli takie były). Powołanie się na dobrą wiarę: Argumentujcie, że działaliście w dobrej wierze, nie mając zamiaru unikania płatności czy nielegalnego poboru wody. Brak szkody dla przedsiębiorstwa: Przedsiębiorstwo nie poniosło żadnej szkody finansowej, ponieważ należności za wodę były regulowane. Uzasadnienie opóźnienia: Wyjaśnijcie, że proces załatwiania spraw po śmierci osoby bliskiej jest złożony i wymaga czasu, co uzasadniało półroczne opóźnienie w podpisaniu nowej umowy. Podsumowanie W mojej ocenie, przedsiębiorstwo wodociągowe nie ma podstaw do straszenia olbrzymimi karami za nielegalny pobór wody w opisanej sytuacji. Działania rodziny (opłacanie faktur, pobór wody przez licznik) wyraźnie wskazują na to, że nie doszło do świadomego i celowego omijania przepisów czy defraudacji. Najprawdopodobniej chodzi o nieporozumienie lub zbyt restrykcyjne podejście do formalności ze strony przedsiębiorstwa. Pamiętajcie, aby w ewentualnej korespondencji czy rozmowach z przedsiębiorstwem zachować spokój i rzeczowy ton, przedstawiając swoje argumenty.

Odpowiedź nr 2 z dnia 27 lipca 2025 21:06 Zmodyfikowano dnia: 27 lipca 2025 21:06 Obejrzało: 4 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.