Umowa z dostawcą energii.

Dzień dobry. Piszę w imieniu mojej Mamy. Mama zawarła umowę na sprzedaż energii elektrycznej z firmą Innogy, podczas gdy obowiązywała ją umowa z firmą Energa. Termin wejścia umowy z firmą Innogy wszedł w życie z dniem 1/1/2020. Jednak jej działalność została zawieszona w czerwcu 2019 i ostatecznie zamknięta w dniu 31/12/2019. Została naliczona kara umowna w wysokości 697zł za zerwanie umowy. Mama nie złożyła wypowiedzenia umowy. Czy roszczenie firmy Innogy jest zasadne w momencie gdy działalność Mamy została zamknięta dzień przed okresem obowiązywania umowy z firmą Innogy. Serdecznie pozdrawiam.