Umowa na internet

Pytanie z dnia 27 lipca 2020

Dzień dobry, Korzystałem z internetu ponad rok, co miesiąc za niego płaciłem. Mieszkanie było wynajmowane i jak musiałem już wyjechać chciałem rozwiązać umowę i tutaj stworzył się problem. Około 2 miesięcy nie docierała do nich informacja i nie można było wypełnić formularz na stronie. W końca się udało i umowa była rozerwana. Ale oni chcieli żebym ja zapłacił około 1200 zł, nie wiadomo za co. Musiałem zapłacić za kolejny miesiąc. Później zadzwonili z informacją że muszę wysłać im z powrotem router w ciągu 14 dni, bo znów będzie jakaś kara. Nie miałem możliwości, więc nie wysłałem im sprzętu w ciągu 14 dni i teraz wydzwania do mnie jakaś firma że mam im zapłacić karę. Odnoszą się do umowy której nie wiedziałem i nie podpisywałem. Co mam zrobić w tej sytuacji? Czy jest to legalne?
Dziękuję!

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.